Descripción del puesto
Dentro de sus principales funciones están:
- Dirigir la gestión de los servicios que entrega la empresa, generando y planificando las estrategias necesarias para el normal desarrollo de las operaciones en los diversos contratos con clientes.
- Mantener catastro del tipo de servicios que se están entregando a los clientes.
- Verificar que los servicios se están desarrollando adecuadamente según lo requerido por el cliente.
- Proponer mejoras en los servicios entregados a los clientes, a objeto de incrementar la eficiencia en los servicios entregados y los niveles de satisfacción de clientes.
- Control presupuestario de las operaciones.
- Reportabilidad de gestiones a la Gerencia.
Requisitos
Buscamos un profesional que cuente con:
- Conocimientos específicos en el rubro de las telecomunicaciones (excluyente).
- Motivación de logro y capacidad de planificación.
- Habilidad para hacer equipo y coordinar con los diversos actores asociados.
- Capacidad de trabajar bajo presión, tomar decisiones efectivas y oportunas.
- Instalada orientación hacia el cliente.
Beneficios
- Seguro Complementario de Salud.
- Bonos de gestión.
- Aguinaldo de Fiestas Patrias.
- Aguinaldo de Navidad.
- Asociación a Caja compensación Los Andes.
- Convenio Dental.
- Celebración familiar de Navidad.